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强化举措优服务 守正创新提质效——宁夏残疾人康复中心多措并举提升康复服务质效

来源:宁夏残疾人康复中心    时间:2024-12-31

  2024年,是中心发展的攻坚之年,也是高质量发展迈入纵深的关键之年。医疗康复服务作为综合康复服务的基础性支撑,对于提高医疗服务质量,保障医疗安全发挥着重要作用。近期,中心围绕医务、医保、护理、感控等工作,通过完善制度建设、加强医疗管理、强化技能培训等工作举措,有效推动医疗康复服务工作提速、提质、提效,奋力开创中心康复服务工作新局面。

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  一是完善制度体系建设,筑牢高质量发展基石。分别修订和补充医务、医保、护理、病案、门诊等制度77项、应急预案38项,坚持制度建设与提升服务质效协同推进。成立价格管理委员会,明确人员组成及工作职责,进一步规范医疗服务收费行为,推动医疗康复服务实现规范化、体系化、精细化管理,确保管理有制可依、有规可守、有章可循。

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  二是加强方案制定落实,提升医疗质量安全水平。先后印发《“学指南 促规范 修路径 提质控”专项活动实施方案》《“三基三严”培训及考核实施方案》《医务人员医德医风考评工作实施方案》《医疗质量安全核心制度督查方案》等文件,明确各医疗质量提升专项行动推进路径,确保落实有方向、行动有指引、监督有依据。

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  三是强化医疗质量管理,夯实质量与安全防线。医疗质量安全核心制度是医疗康复工作开展的基石,是残疾人就医安全的重要保障,通过开展医疗质量安全核心制度执行情况、病历书写质量等进行督查,不断规范医务人员诊疗行为,提升医疗康复服务质量,保障服务对象生命安全和身体健康。

  四是强化技能学习培训,充电赋能业务水平。不定期开展专业化培训,先后组织医疗质量安全核心制度、医疗风险防范、病历首页及内涵书写规范及医疗服务项目规范使用等培训,举办突发心脏骤停应急演练、静脉留置针穿刺技术、“科学预防・健康同行”健康讲堂系列活动,不断丰富医务人员知识储备,提高医务人员专业素养和爱岗敬业、创优争先的工作热情。

  通过一系列行之有效的工作举措,在赋能医疗康复服务、协同提质增效方面取得了一定的成绩。下一步,我中心将持续发力,多措并举,进一步完善制度体系,筑牢安全底线,提升服务水平,不断推动残疾人康复工作高质量发展。